Giriş
#Low Price Hosting LLC ("Şirket", "biz", "bizim") olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası; lph.net.tr web sitesi, müşteri paneli ve sunulan hizmetler aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklar.
Veri sorumlusu
Low Price Hosting LLC
- Sheridan, WY, United States
- Web
- lph.net.tr
- E-posta
- privacy@lph.net.tr
Hizmetlerimizi kullanarak bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
Toplanan veriler
#Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kişisel verileri topluyoruz:
Kimlik bilgileri
- Ad ve soyad
- Şirket unvanı (kurumsal müşterilerde)
- T.C. Kimlik No veya Vergi Kimlik No ve vergi dairesi (fatura için)
İletişim bilgileri
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Posta / fatura adresi
Teknik veriler
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve sürümü
- İşletim sistemi
- Erişim tarihi ve saati
Finansal veriler
- Fatura bilgileri
- Ödeme geçmişi
Talep ve yazışmalar
- Destek talepleri ve ekleri
- İletişim ve ön talep formlarıyla gönderdiğiniz bilgiler
- Açık rızanızla bülten için verdiğiniz e-posta adresi
Kart bilgileri sistemlerimizde saklanmaz. Kart ödemeleri Stripe altyapısı üzerinden alınır; kart verisi doğrudan ödeme sağlayıcısına iletilir.
Veri kullanımı
#Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Hizmet sunumu: VPS, hosting ve alan adı hizmetlerinin sağlanması
- İletişim: Destek talepleri ve bilgilendirme mesajları
- Faturalandırma: Ödeme işlemleri ve fatura düzenleme
- Güvenlik: Hesap güvenliği ve dolandırıcılık önleme
- Yasal uyum: Mevzuat gerekliliklerinin yerine getirilmesi
- Hizmet iyileştirme: Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Pazarlama: Yalnızca açık rızanızla kampanya ve duyuru e-postaları
Veri paylaşımı
#Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Yasal zorunluluklar: Mahkeme kararı veya yasal düzenleme gereği
- Hizmet sağlayıcılar: Ödeme kuruluşu, e-posta gönderim ve sunucu altyapısı sağlayıcıları
- İş ortakları: Alan adı kayıt kuruluşları (ICANN ve ilgili uzantının kuralları gereği)
Kişisel verileriniz hiçbir koşulda pazarlama amaçlı üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
Veri güvenliği
#Verilerinizin güvenliği için aldığımız önlemler:
- Site ve panel bağlantıları TLS (HTTPS) ile şifrelenir; tarayıcılara HSTS ile yalnızca güvenli bağlantı kullanmaları bildirilir
- Parolalar geri döndürülemez biçimde (tuzlanmış hash) saklanır
- Sağlayıcı API anahtarları ve modül kimlik bilgileri şifreli olarak saklanır
- Giriş, kayıt ve parola sıfırlama işlemleri hız sınırlamasıyla kaba kuvvet denemelerine karşı korunur
- Yönetim paneline erişim rol bazlı yetkilendirmeyle sınırlandırılır ve işlemler kayıt altına alınır
- Veritabanı her gün yedeklenir
Haklarınız (KVKK)
#6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgi edinme hakkı
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Erişim hakkı
İşlenen kişisel verilerinize erişim talep etme
- Düzeltme hakkı
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Silme hakkı
Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini talep etme
- İtiraz hakkı
Verilerin işlenmesine ve otomatik kararlara itiraz etme
Haklarınızın tamamı ve başvuru yöntemi KVKK Aydınlatma Metni’nde ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
ABD gizlilik hakları
#ABD’de ikamet eden müşterilerimiz için ek gizlilik hakları:
California (CCPA/CPRA)
- Bilgi talep hakkı: Hangi kişisel verilerin toplandığını öğrenme
- Silme hakkı: Kişisel verilerin silinmesini talep etme
- Vazgeçme hakkı: Kişisel verilerin satışından vazgeçme (Not: Verilerinizi satmıyoruz)
- Düzeltme hakkı: Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Ayrımcılık yasağı: Haklarınızı kullandığınız için ayrımcılığa uğramama
Diğer eyaletler
Virginia (VCDPA), Colorado (CPA), Connecticut (CTDPA) ve Utah (UCPA) eyaletlerinde ikamet edenler de benzer erişim, düzeltme, silme ve vazgeçme haklarına sahiptir.
Saklama süresi
#Hesap ve fatura kayıtları yasal saklama süreleri boyunca tutulur.
Hesabınızın kapatılmasını talep ettiğinizde, yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar (fatura ve vergi kayıtları gibi) dışındaki kişisel verileriniz silinir.
İletişim
#Gizlilik politikamız hakkındaki sorularınız için:
Gizlilik ve genel sorular
Low Price Hosting LLC
- Sheridan, WY, United States
- Web
- lph.net.tr
- E-posta
- privacy@lph.net.tr